文档

快速了解 OpcClaw 如何用于外贸经营日常。

search

入门

OpcClaw Dashboard 是面向外贸经营团队的 AI 经营工作台:在「项目」里完成找客户、跟进、把握市场时机,并把结果沉淀到业务资产中——不是通用聊天机器人,也不是 Agent 应用商店。

1

从官网进入 Dashboard

点击顶栏「立即开始」或「登录」。未登录会进入登录页(工作邮箱);已登录则直接进入工作台首页。Google 登录即将支持;也提供忘记密码与重置流程。

2

创建第一个项目

登录后用左侧项目切换器「新建项目」。项目对应一条产品线、目标市场或开发主题;客户、信号、任务与文件都归属于项目,而不是散落在临时聊天里。

3

选一条真实路径开干

① 侧栏「新增任务」或「智能体」场景卡片,用自然语言开一场会话;② 进入「潜客挖掘 / 客户触达」,按目标客户画像启动找客户;③ 之后在「客户雷达」处理「现在值得跟进」的时机。

工作台

Dashboard 是高密度经营壳层:左侧为品牌、项目切换、主导航、任务列表与账号区;主区随导航切换。可折叠侧栏,便于专注执行。

聊天与任务是推进工作的界面;客户、触达记录与市场信号才是应长期保留的业务真相——清空聊天不等于丢掉项目。

推荐经营循环:定义 ICP → 持续发现 → 筛选入库(公司级 Prospect)→ 分批触达(Touch)→ 看进度 → 用信号加权优先级。采集运维后台不属于客户工作台。

新增任务

开启新的执行单元,用自然语言描述目标即可推进。

智能体

场景入口与会话中心,适合从具体经营任务切入。

潜客挖掘

按 ICP 找客户、做智能调研与 enrichment。

客户触达

管理开发客户名单、跟进与触达进度(送达 / 打开 / 回复等)。

客户雷达

处理仍可行动的市场信号,聚焦「时机」而不是再开一套 CRM。

插件与定时任务

扩展能力,以及按周期自动跑的经营动作。

智能体

「智能体」页是任务与场景入口:你用自然语言说出目标(分析竞品、跟进客户、推进店铺任务等),系统在会话里按需调用能力执行。重点是任务完成,而不是挑选某个内部 Agent 角色。

场景卡片是 Starter 式入口(例如采购专家、国际站生意助手、Vibe Selling、Shopify 运营助手、编程助手等),点击通常会落到「项目 + 带草稿提示的对话」,而不是 Marketplace 式安装包。

与获客衔接

在潜客挖掘里确认目标与判断条件后「开始挖掘」,智能体执行搜客并核验;也可在客户库空态直接用自然语言描述目标客户。

与信号衔接

新建任务时可结合项目内活跃的市场信号给出可行动提示——你只看到业务文案,不必理解内部 taxonomy。

写作边界

官网能力卡(获客 / 信号 / 跟进 / 工作台)是叙事;真实操作以侧栏入口与「项目 → 任务 / 雷达」为准。

市场信号

在项目里先建公司名单(开发客户),再盯公开变化,把证据变成可行动的市场信号;你在「客户雷达」里按强度与时机处理。系统刻意不做无归因的自动群发。

域模型里:Market Event 是「发生了什么、出处是什么」;Market Signal 是「对这家公司意味着什么、现在值不值得动」。侧栏产品名是「客户雷达」(时机),英文导航为 Radar。

在工作台怎么用

打开客户雷达查看仍可行动的信号;点开看摘要、证据、是否已关联客户。可选触达路径包括邮件、LinkedIn、电话、WhatsApp 等——多为草稿或记账确认,人审后再标记已联系。

为什么有时点不了触达

尚未关联开发客户,或主体是竞品/非客户时,需先「关联 / 创建开发客户」或「转为开发客户」。

双入口

潜客挖掘 / 客户触达管名单与跟进;客户雷达管时机;两边可互链,同一套信号真相。公开信息采集由平台在后台完成,用户无需配置爬虫运维。

常见问题

下面汇总外贸团队上手 OpcClaw 时最常问的几点。若与产品行为冲突,以 Dashboard 实际交互为准。

官网和产品有什么区别? expand_more

Website 只做介绍与获客;登录、项目、客户与信号都在 Dashboard。

为什么要先建「项目」? expand_more

客户、信号、任务、文件都归属于 Project;项目是长期经营上下文,不是临时聊天文件夹。

聊天删了,客户数据会丢吗? expand_more

不应。聊天是交互方式;开发客户、触达与信号等落在项目里。

为什么收到信号后不能一键自动群发? expand_more

产品刻意人审:列表 → 详情 → 选路径 → 草稿/确认记账,避免无归因的自动序列。

「客户雷达」和「市场信号」是一回事吗? expand_more

域模型叫 Market Signal;侧栏产品名是客户雷达(时机)。运营全量情报台不在客户 Dashboard。

潜客挖掘和客户触达有何不同? expand_more

挖掘偏「找与 enrichment」;触达偏名单生命周期与跟进;雷达偏「现在该动的信号」。

账号怎么登录 / 忘记密码? expand_more

Dashboard 支持工作邮箱登录;Google 登录即将支持;提供忘记密码与重置流程。官网顶栏 Login 外链进入。

rocket_launch

正在筹备中,敬请期待